Hotjar è una piattaforma di analisi per siti web che fornisce informazioni preziose ai proprietari di siti per capire come gli utenti interagiscono con il loro sito. Oltre ai dati numerici tradizionali, Hotjar offre un’innovativa tecnologia di “visual insights” che permette di vedere come gli utenti si muovono sul sito e interagiscono con le varie sezioni.
Grazie a questa tecnologia, Hotjar permette di ottenere un’analisi più approfondita e dettagliata rispetto a quella che si può avere solo attraverso i numeri. Ad esempio, può mostrare i punti in cui gli utenti si soffermano maggiormente, quelli in cui abbandonano il sito, i percorsi di navigazione più frequenti e tanto altro ancora. In questo modo, i proprietari di siti possono capire meglio le esigenze degli utenti e migliorare il sito di conseguenza.
Gli strumenti di analisi di Hotjar sono molto utili anche per individuare eventuali problemi tecnici, come ad esempio la lentezza di caricamento delle pagine o i problemi di compatibilità con alcuni browser. Grazie alla possibilità di registrare le sessioni degli utenti, è possibile identificare eventuali difficoltà incontrate durante la navigazione e intervenire tempestivamente.
Le visual insights di Hotjar sono particolarmente utili per chi si occupa di web design e di user experience, in quanto permettono di avere un feedback immediato sull’efficacia delle scelte grafiche e funzionali adottate. Inoltre, grazie alla possibilità di creare dei sondaggi per raccogliere i feedback degli utenti, è possibile capire direttamente dalle loro parole cosa funziona e cosa non funziona sul sito.
Hotjar rappresenta uno strumento fondamentale per chi vuole avere un’analisi completa e dettagliata del proprio sito web, con la possibilità di capire non solo cosa succede ma anche perché succede. Grazie alle visual insights, i proprietari di siti possono prendere decisioni più consapevoli e mirate per migliorare l’esperienza degli utenti e raggiungere i propri obiettivi di business.
