Il White Paper “Enterprise AI Maturity Index 2024”, pubblicato da ServiceNow in collaborazione con Oxford Economics, offre un’analisi dettagliata sull’importanza dell’adozione dell’intelligenza artificiale nelle organizzazioni di diversi settori. Lo studio, basato su un sondaggio globale condotto su 4.470 dirigenti, valuta le performance relative all’AI attraverso cinque pilastri fondamentali: strategia e leadership, integrazione dei flussi di lavoro, talenti e forza lavoro, governance e realizzazione del valore.
Nonostante l’interesse crescente, i risultati del sondaggio rivelano che l’utilizzo dell’AI è ancora in una fase sperimentale per molte organizzazioni, con solo il 18% in grado di sfruttarne appieno il potenziale trasformativo. Tuttavia, emerge un gruppo di aziende denominate “Pacesetters”, che ottengono punteggi superiori a 50 su 100, dimostrando di essere più propense a innovare e trasformare i propri processi grazie all’AI.
Il rapporto mette in luce le differenze nel modo in cui i Pacesetters gestiscono l’AI, effettuano investimenti e implementano strategie, sottolineando come il loro approccio olistico porti a risultati aziendali significativamente migliori. È evidente che ci sia ancora tempo per le organizzazioni meno avanzate per mettersi al passo e cogliere le opportunità offerte dall’intelligenza artificiale.
Per ulteriori approfondimenti su come le aziende leader stanno utilizzando l’AI per ottenere un vantaggio competitivo, è possibile scaricare il white paper.
