Roma Capitale ha lanciato “Julia”, un assistente virtuale basato sull’intelligenza artificiale, per supportare cittadini e turisti durante il Giubileo 2025. Accessibile gratuitamente su WhatsApp, Telegram, Messenger e web chat, Julia offre informazioni in oltre 80 lingue su eventi, trasporti, ristoranti e servizi essenziali.
Sviluppata in collaborazione con Microsoft e NTT Data, Julia utilizza il modello GPT-4o per garantire risposte precise e aggiornate. A differenza di altri chatbot, attinge esclusivamente a fonti certificate da Roma Capitale, assicurando l’affidabilità delle informazioni fornite.
Il sindaco Roberto Gualtieri ha sottolineato che Julia rappresenta un passo avanti nell’innovazione dei servizi pubblici, offrendo assistenza personalizzata e in tempo reale. L’assistente è progettato per evolversi continuamente, integrando feedback degli utenti e ampliando le sue funzionalità nel tempo.
Per utilizzare Julia, è sufficiente visitare il sito julia.comune.roma.it e scegliere la piattaforma di messaggistica preferita.L’interazione avviene in modo naturale, permettendo agli utenti di ottenere informazioni su mostre, concerti, orari dei mezzi pubblici e molto altro.
Questo progetto posiziona Roma tra le prime città al mondo ad adottare un’assistente virtuale basata su intelligenza artificiale per migliorare l’esperienza urbana e turistica, rendendo la Capitale più smart e interconnessa.
Fonti:
