I asked GPT-4 to create a mini Harvard Business School case study on Google’s challenges releasing a fictional generative AI along with an instructors note on running the case. It is actually quite good (and the references are real!)
— Ethan Mollick (@emollick) April 3, 2023
Prompt: “You will write a Harvard Business… pic.twitter.com/lIfO8jfRFb
Google si trova ad affrontare una grande sfida: gestire l’introduzione di un sistema di intelligenza artificiale generativa che potrebbe competere con il suo motore di ricerca. La questione è stata oggetto di una case study della Harvard Business School, che ha esaminato il modo in cui Google sta gestendo l’innovator’s dilemma e il problema della cannibalizzazione di Arrow.
La questione alla base della case study è il fatto che Google si trova ad affrontare un dilemma: da un lato, l’azienda è leader nel settore dei motori di ricerca e ha investito ingenti risorse per migliorare costantemente il proprio algoritmo di ricerca; d’altro canto, l’introduzione di un sistema di intelligenza artificiale generativa potrebbe offrire grandi vantaggi in termini di creazione di contenuti di alta qualità, ma potrebbe anche mettere in pericolo il business del motore di ricerca.
La case study ha esaminato il modo in cui Google sta gestendo questa sfida, analizzando le strategie utilizzate dall’azienda per bilanciare i vantaggi e gli svantaggi dell’introduzione di un sistema di intelligenza artificiale generativa. In particolare, l’analisi ha evidenziato come Google stia lavorando per sfruttare il potenziale dell’IA generativa, senza compromettere la propria posizione di leadership nel settore dei motori di ricerca.
In generale, la case study sottolinea l’importanza per le aziende di gestire con attenzione l’introduzione di nuove tecnologie, in particolare quando queste tecnologie possono mettere in pericolo il core business dell’azienda. In questo senso, l’analisi della Harvard Business School fornisce importanti spunti di riflessione per tutte le aziende che si trovano ad affrontare problemi simili.
Instructor’s Note: La case study su Google e l’IA generativa può essere utilizzata per analizzare il modo in cui le aziende possono gestire l’innovator’s dilemma e il problema della cannibalizzazione di Arrow. In particolare, la case study può essere utile per esaminare le strategie utilizzate da Google per gestire la sfida dell’introduzione di un sistema di intelligenza artificiale generativa.
La case study può essere utilizzata in un corso di gestione dell’innovazione o di strategia aziendale, e può essere affrontata da diverse prospettive, tra cui quella della gestione del rischio, della gestione della reputazione e della gestione dei conflitti di interesse. Inoltre, la case study può essere utilizzata per discutere il ruolo dell’innovazione nel successo delle aziende e per esaminare il modo in cui le aziende possono sfruttare le nuove tecnologie per migliorare il proprio business.