L’intelligenza artificiale cambia lo shopping online
L’IA generativa sta trasformando il comportamento dei consumatori: il traffico verso i siti retail statunitensi da fonti di AI è aumentato del 1.200% tra luglio 2024 e febbraio 2025. Gli utenti usano chatbot intelligenti per ricerche, offerte e raccomandazioni personalizzate.
Dati Adobe: coinvolgimento e vendite in crescita
Secondo Adobe Analytics, il 39% dei consumatori USA ha usato l’AI generativa per lo shopping online, mentre il 53% prevede di farlo nel 2025. Gli utenti provenienti da queste fonti mostrano un coinvolgimento maggiore (+8% di tempo sul sito, +12% di pagine visitate) e un tasso di rimbalzo inferiore (-23%).
L’IA guida anche turismo e finanza
L’adozione dell’AI generativa non si ferma al retail: il traffico AI nei siti di viaggi è aumentato del 1.700% e nei servizi finanziari del 1.200%. Le chat AI vengono usate per pianificare itinerari, gestire budget e persino ottenere consigli sugli investimenti.
Fonti:
- Adobe Analytics Report – Adobe.com
